شروط الخدمة

تاريخ السريان: ٣١ يوليو ٢٠٢٦

ملخص بلغة مبسطة: Quik.mn هي منصة لإدارة الروابط. أنت تحتفظ بملكية ما تنشئه، وأنت المسؤول عنه وعن الوجهات التي تربط إليها. للروابط أعمار افتراضية مصممة عمداً وتنتهي صلاحيتها بحكم التصميم. توجد باقة مجانية وباقات مدفوعة؛ وتُسجَّل المدفوعات حالياً يدوياً وهي غير قابلة للاسترداد إلا حيثما ينص القانون على خلاف ذلك. يجوز لنا تعليق أو إزالة أي شيء يخالف هذه الشروط. مسؤوليتنا محدودة، وتُسوَّى النزاعات في منغوليا أو عن طريق التحكيم الفردي، بحسب منطقة حسابك. هذا الملخص لأغراض التيسير فقط؛ والشروط الكاملة الواردة أدناه هي وحدها الملزمة لك.

1. القبول والأهلية

تشكّل شروط الخدمة هذه («الشروط») عقداً ملزماً بينك وبين كيان Quik المتعاقد المحدد في القسم 2. بوصولك إلى أي جزء من الخدمة أو استخدامك له — بما في ذلك إنشاء رابط مختصر دون حساب، أو زيارة صفحة مستضافة على الخدمة، أو استدعاء واجهة API — فإنك تقبل هذه الشروط. إذا لم تقبلها، فلا تستخدم الخدمة.

لاستخدام الخدمة يجب عليك:

• أن يكون عمرك 16 عاماً على الأقل، أو 13 عاماً على الأقل مع موافقة موثقة من أحد الوالدين أو الوصي القانوني حيثما يسمح القانون الساري عليك بالاستخدام في هذا العمر؛
• أن تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام العقود؛
• ألا تكون شخصاً أو كياناً محظوراً من تلقّي الخدمات بموجب قوائم العقوبات أو الحظر أو ضوابط التصدير السارية، وألا تكون موجوداً في إقليم خاضع لحظر شامل يسري علينا.

عمرك وأهليتك إقراران تعاقديان تقدمهما لنا. نحن لا نتحقق من العمر. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن شركة أو منظمة أخرى، فإنك تقرّ بأنك مخوَّل بإلزامها، وتشمل كلمة «أنت» تلك المنظمة.

2. مع من تتعاقد

تُشغَّل الخدمة وفق هيكل من منطقتين. تُحدَّد منطقتك التجارية من موقعك التقريبي (تحديد الموقع الجغرافي) وقت تسجيلك، وتُدوَّن على حسابك، ولا يجوز تغييرها إلا من قبلنا. تحدد منطقتك الكيان الذي تتعاقد معه، والعملة التي تُحاسَب بها، ومنتدى تسوية النزاعات (القسم 23). ولا تحدد منطقتك لغة واجهة المستخدم.

• منطقة MN: إذا كانت منطقة حسابك منغوليا، فإن عقدك يكون مع Заалт ЭйАй ХХК (Zaalt AI LLC)، وهي شركة مؤسسة في منغوليا. الأسعار بالتوغروغ المنغولي (MNT ₮).
• المنطقة العالمية (Global): لجميع مناطق الحسابات الأخرى، يكون عقدك مع QuikMN LLC. الأسعار بالدولار الأمريكي (USD $).

تعني عبارات «Quik» و«نحن» و«لنا» و«الخاص بنا» الكيان المنطبق على حسابك. يمكنك طلب العنوان المسجل لكيانك المتعاقد عبر /contact. إذا كنت تعتقد أن منطقتك حُددت بشكل غير صحيح، فاتصل بنا؛ ويجوز لنا تصحيحها وفقاً لتقديرنا.

3. التعريفات

• «الخدمة» تعني منصة Quik.mn، بما في ذلك المواقع الإلكترونية على quik.mn وapp.quik.mn وadmin.quik.mn، وجميع واجهات المنتجات المدرجة في القسم 5، والأدوات العامة، وواجهة API، والبرمجيات والوثائق ذات الصلة.
• «الحساب» يعني حساب مستخدم مسجلاً على الخدمة.
• «المحتوى» يعني أي شيء تنشئه أو ترفعه أو تهيّئه أو تخزّنه على الخدمة، بما في ذلك عناوين URL للوجهات، والمعرّفات القصيرة (slugs)، ونصوص الصفحات، والصور، وتعريفات النماذج، وقوائم الطعام، والعدّادات التنازلية، والتوقيعات، والإعدادات.
• «الرابط» يعني رابطاً مختصراً منشأً على الخدمة، بما في ذلك معرّفه القصير (المعرّف المختصر) وتهيئته.
• «الوجهة» تعني عنوان URL الخارجي أو المورد الذي يعيد الرابط التوجيه أو الإحالة إليه.
• «الزائر النهائي» يعني أي شخص ينقر على رابط، أو يمسح رمز QR، أو يفتح بريداً إلكترونياً يتضمن محتوى من الخدمة، أو يعرض صفحة مستضافة على الخدمة، بخلاف الشخص الذي أنشأه.
• «بيانات العميل» تعني البيانات الشخصية للأطراف الثالثة التي تجمعها عبر الخدمة، ولا سيما عبر Quik Forms.
• «المخرجات» تعني المواد التي تولّدها الخدمة من محتواك، مثل صور رموز QR، وصور العد التنازلي، وتقارير التحليلات، وملفات التصدير بصيغة CSV.

4. الحساب والأمان

• يجب أن تقدم بيانات تسجيل دقيقة وأن تبقيها محدّثة.
• أنت وحدك المسؤول عن بيانات اعتمادك وعن كل ما يُنفَّذ من خلال حسابك، سواء أذنت به أم لا. تعامل مع مفاتيح API وأسرار Webhooks بوصفها بيانات اعتماد سرية.
• المصادقة الثنائية (TOTP) متاحة؛ ونوصي بتفعيلها.
• يجب أن تخطرنا دون تأخير غير مبرر عبر /contact إذا اشتبهت في تعرض حسابك أو بيانات اعتمادك للاختراق.
• الحسابات شخصية: إنسان واحد لكل حساب. لا يجوز لك مشاركة حساب أو بيعه أو تأجيره أو نقله أو إعادة بيعه أو منح الوصول إليه.

5. الخدمة ومكوناتها

تشمل الخدمة حالياً: الروابط المختصرة (مع اسم مستعار مخصص اختياري، وكلمة مرور لكل رابط، وانتهاء صلاحية، وبدء مجدول، وحدود قصوى لعدد النقرات، والإخفاء (cloaking)، وصفحات معاينة بينية، واختيار إعادة التوجيه 301/302، ومعلمات UTM، والاستهداف حسب الجهاز، والتدوير A/B)؛ ورموز QR مع خيارات التنسيق والتصدير بصيغتي PNG/SVG؛ وQuik Email Counter (صورة عد تنازلي حية تُضمَّن في البريد الإلكتروني)؛ وصفحات Quik Countdown؛ وQuik Bio (صفحات الروابط الشخصية)؛ وMenu QR (قوائم طعام رقمية)؛ وQuik Forms (نماذج جمع بيانات العملاء المحتملين)؛ وتوقيعات البريد الإلكتروني؛ وWebhooks؛ وواجهة REST API v1؛ والاستيراد بالجملة (بصيغة CSV أو باللصق)؛ والوسوم؛ والإشعارات؛ والتحليلات مع التصدير بصيغة CSV؛ وأدوات عامة مجانية (مولّد QR، وأداة بناء UTM، وفاحص الروابط، ومولّد التوقيعات). صفحات Bio وCountdown وMenu وForm، وكذلك الصفحات البينية وصفحات الروابط منتهية الصلاحية وصفحات كلمة المرور الخاصة بالروابط، نستضيفها علناً نيابةً عنك. ويجوز لنا إضافة مكونات أو تغييرها أو إزالتها على النحو الموضح في القسم 17.

6. الباقة المجانية والباقات المدفوعة والفوترة

تنتظم الخدمة في ثلاثة خطوط منتجات مستقلة — المُختصِر (Shortener) وعدّاد البريد الإلكتروني (Email Counter) والمُنشئ (Creator) — يتاح كل منها في باقات Free وPro وBusiness. تُعرض الأسعار والحدود الحالية على /pricing.

• التسعير الإقليمي. تُحدَّد الأسعار لكل منطقة على حدة بعملة تلك المنطقة. وأسعار منطقة ما ليست تحويلاً عملياً لأسعار منطقة أخرى، ولا يجوز لك اتخاذ منطقة أو التلاعب بها للحصول على تسعير منطقة أخرى.
• الخصم السنوي. الفوترة السنوية مخفَّضة مقارنة بالفوترة الشهرية، كما هو مبين على /pricing.
• المعالجة اليدوية. تُعالَج ترقيات الباقات حالياً يدوياً: تسدد دفعة بوسيلة مقبولة (مثل التحويل المصرفي أو QPay)، ونقوم بتسجيل الدفعة وتفعيل الباقة للفترة المدفوعة. لا توجد حالياً فوترة تلقائية متكررة بالبطاقات. ونصدر سجل فاتورة لكل دفعة مسجلة.
• الضرائب. لا تشمل الأسعار أي ضرائب أو ضريبة قيمة مضافة أو رسوم أو جبايات سارية ما لم نذكر خلاف ذلك. وحيثما تنطبق هذه المبالغ على مشترياتك، فهي مسؤوليتك.
• تغييرات الأسعار. يجوز لنا تغيير الأسعار بموجب إشعار. تسري التغييرات على الفترات التي تبدأ بعد الإشعار؛ ولا تقصّر أو تعيد تسعير فترة سبق أن دفعت ثمنها.
• الاسترداد. المدفوعات غير قابلة للاسترداد إلا حيثما يوجب القانون الساري الإلزامي الاسترداد، وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في القسم 17 وفي سياسة الاسترداد الخاصة بنا — التي تمنحك نافذة لاسترداد كامل المبلغ خلال سبعة أيام على أي باقة مدفوعة جديدة، واسترداداً تناسبياً للفترة غير المستخدمة في الحالات المدرجة هناك. لا شيء في هذه الشروط يقيّد أي حق قانوني في الانسحاب أو الإلغاء تتمتع به بوصفك مستهلكاً بموجب قانون الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو أي ولاية قضائية أخرى لا يجوز فيها التنازل عن هذه الحقوق؛ وحيثما تسري هذه الحقوق، فإنها تسود.
• عدم السداد والتخفيض. عند انتهاء باقة مدفوعة دون تجديد، نمنح مهلة سماح مدتها 3 أيام، يُخفَّض بعدها خط المنتج المعني تلقائياً إلى الباقة المجانية (Free). ولا يُحذف المحتوى الذي أنشأته بالفعل ولا يُعطَّل بسبب التخفيض؛ غير أن إنشاء عناصر جديدة تتجاوز حدود الباقة المجانية يُحظر، وتتوقف الميزات الحصرية للباقات المدفوعة عن الإتاحة للاستخدام الجديد.

٦.١ اشتراك واحد وثلاث قوائم أسعار إقليمية (تعديل، ٢٩ يوليو ٢٠٢٦)

يعدّل هذا البند وصف الخطط الوارد أعلاه ويَسمو عليه عند التعارض. لم تعد الخدمة تُباع كثلاثة خطوط منتجات منفصلة. اشتراك واحد — Free أو Pro أو Business — يشمل كل أجزاء الخدمة: الروابط القصيرة ورموز QR والتحليلات وواجهة البرمجة وصفحات Bio والقوائم وصفحات العد التنازلي وتوقيعات البريد والنماذج وEmail Counter. وقد نُقلت الاشتراكات المدفوعة القائمة إلى الخطة الواحدة المكافئة دون رسوم إضافية لبقية المدة المدفوعة.

ثلاث قوائم أسعار. تُنشر الأسعار على حدة لمنغوليا، وللعملاء الدوليين عمومًا، ولمجموعة من الأسواق الناشئة. تُحدَّد كل قائمة باستقلال بعملتها الخاصة، وليست تحويلًا لعملة قائمة أخرى. وتُحدَّد القائمة المنطبقة عليك بالمنطقة المسجّلة في حسابك، والتي لا يجوز تغييرها إلا لنا؛ ولا يجوز لك تبنّي منطقة أو التلاعب بها للحصول على أسعار قائمة أخرى.

الدفع بالبطاقة. إضافةً إلى الطرق اليدوية الموضّحة أعلاه، يمكن الآن شراء الخطط وتجديدها بالبطاقة عبر مزوّد الدفع لدينا، حيثما عُرض عليك هذا الخيار. وعند الدفع بالبطاقة تُفعَّل الخطة تلقائيًا فور تأكيد المزوّد للدفعة.

٦.٢ التفعيل التلقائي بالتحويل المصرفي (تعديل، ٣١ يوليو ٢٠٢٦)

يعدّل هذا البند وصف المعالجة اليدوية الوارد أعلاه. بالنسبة إلى منطقة منغوليا، صار بالإمكان الآن شراء الخطط عبر تحويل مصرفي يُفعَّل تلقائيًا. وإذا اخترت هذه الطريقة، نُصدر لك فاتورة تحمل رمزًا مرجعيًا فريدًا مع بيانات الحساب المصرفي لشركة Заалт ЭйАй ХХК. ثم تُجري تحويلًا مصرفيًا عاديًا وتُدخل ذلك الرمز المرجعي في خانة بيان التحويل.

كيف يعمل التفعيل. نستخرج دوريًا كشف حساب مصرفنا الخاص عبر البوابة المؤسسية لمصرفنا، ونطابق تحويلك مع فاتورتك باستخدام الرمز المرجعي. وعند العثور على تحويل مطابق بكامل مبلغ الفاتورة، تُفعَّل الخطة تلقائيًا للمدة المدفوعة. ولا تدخل في ذلك أي بيانات بطاقات، ولا نُباشر مطلقًا أي خصم من حسابك — فالتحويل يبدأ منك دائمًا.

الرمز المرجعي مهم. إذا كان الرمز المرجعي مفقودًا أو غير صحيح، أو كان المبلغ المحوَّل أقل من مبلغ الفاتورة، فإن التحويل لن يُفعِّل الخطة تلقائيًا وسيُحتجز للمراجعة اليدوية من قِبل مسؤول. وسنقيّده في حسابك أو نعيده إليك خلال مدة معقولة. يرجى التواصل معنا عبر /contact إذا لم يؤدِّ تحويل مرجعي صحيح إلى تفعيل خطتك.

الدفع الزائد. إذا تجاوز التحويل مبلغ الفاتورة، تُفعَّل الخطة ولا يُردّ الفائض أو يُرحَّل تلقائيًا؛ تواصل معنا وسنردّه أو نقيّده لصالحك.

صلاحية الفاتورة. تنتهي صلاحية الفاتورة غير المدفوعة بعد ٧٢ ساعة. ولا يمكن للفاتورة المنتهية أن تُفعِّل خطة؛ ويمكنك إصدار فاتورة جديدة في أي وقت. أما التحويل المرسل مقابل فاتورة منتهية فيُحتجز للمراجعة اليدوية على النحو الموضّح أعلاه.

البيانات. إن استخراج كشف حسابنا الخاص يكشف لنا بالضرورة تفاصيل التحويلات الواردة إلينا، بما فيها رقم الحساب المُرسِل واسم صاحب الحساب. راجع القسم ٤.٣.١ من سياسة الخصوصية لدينا لمعرفة ما نحتفظ به ولأي مدة.

7. أعمار الروابط والنطاقات المختصرة وقابلية الوصول

للروابط على الخدمة أعمار افتراضية مصممة ومحدودة. انتهاء الصلاحية والحذف بموجب هذا القسم ميزة مقصودة في الخدمة، وليسا عطلاً أو عيباً أو إخلالاً.

• الروابط المجهولة. يبقى الرابط المنشأ دون حساب نشطاً لمدة 7 أيام. وبعد انتهاء صلاحيته توجد مهلة تطهير إضافية مدتها 7 أيام، يُحذف بعدها الرابط وبيانات نقراته حذفاً نهائياً.
• المطالبة بالملكية. إذا سجّلت أو سجّلت الدخول باستخدام جلسة المتصفح نفسها التي أنشأت فيها رابطاً مجهولاً، يمكنك ضمه إلى حسابك، فيصبح مملوكاً وخاضعاً لقواعد الروابط المسجلة بدلاً من ذلك.
• الروابط المسجلة. للرابط المملوك لحساب على الباقة المجانية عمر أقصى قدره 30 يوماً؛ وللرابط المملوك لحساب على باقة مدفوعة عمر أقصى قدره 365 يوماً، مع مراعاة أي انتهاء صلاحية أقصر تهيّئه أنت في كلتا الحالتين.

7.1 نطاقاتنا، وأين تُقدَّم الروابط والصفحات المستضافة

نُشغّل الخدمة عبر نطاقَينا quik.mn (بما في ذلك نطاقاته الفرعية) وqik.mn. تُقدَّم الروابط القصيرة، والصفحات التي تُنشئها وتنشرها (Quik Bio والقوائم وصفحات العد التنازلي والنماذج)، وصور التتبّع، وأي صور ترفعها، جميعها من qik.mn. أما حسابك ولوحة التحكم وواجهة البرمجة وجهات اتصال الدعم والأمن لدينا فتبقى على quik.mn. لا يقوم quik.mn بحلّ الروابط القصيرة أو الصفحات المستضافة — فهي تعمل فقط على النطاق الذي عُرض عليك عند إنشائها. هذا الفصل مقصود: فإذا أُدرج qik.mn في قوائم الحظر أو خضع للتصفية، يظل حسابك وجهات اتصالنا قابلة للوصول.

قد يتغير النطاق الذي نقدّم منه الروابط المختصرة. يجوز لنا إضافة نطاق مختصر أو تغييره أو ترحيله أو سحبه في أي وقت ووفقاً لتقديرنا المطلق — بما في ذلك حيثما يُدرج نطاق في قائمة حظر أو يُرشَّح، أو استجابةً لإساءة استخدام، أو لإجراء من مسجّل النطاقات أو إجراء تنظيمي، أو لشاغل أمني، أو لتغيير مزود. ولا تكتسب أي حق أو ملكية أو مصلحة في أي من نطاقاتنا.

وتعتمد الروابط المختصرة أيضاً على أطراف لا نتحكم فيها. فقد تُقدم المتصفحات ومزودو البريد الإلكتروني والمراسلة والشبكات والجدران النارية وموردو الأمن ومتاجر التطبيقات والجهات التنظيمية على حظر رابط بعينه أو نطاق مختصر بأكمله أو ترشيحه أو التحذير منه، وكثيراً ما يكون ذلك بسبب إساءة استخدام من مستخدم لا علاقة له بك. وبالتالي قد يصبح أي رابط غير قابل للوصول أو موسوماً بعلامة تحذير لدى بعض الزوار أو جميعهم. وهذا ليس عيباً ولا إخلالاً ولا إخفاقاً في التقديم، وإلى أقصى حد يسمح به القانون الساري لسنا مسؤولين عن أي خسارة تنتج عن ذلك. وحيثما يكون ذلك معقولاً، سنبذل جهوداً معقولة تجارياً لالتماس رفع الإدراج، لكننا لا نستطيع ضمان أي نتيجة أو إطار زمني.

لا يقع علينا أي التزام باستعادة أو تمديد أو استرجاع أي رابط أو معرّف قصير أو صفحة أو بيانات مرتبطة انتهت صلاحيتها أو حُذفت. وبمجرد تحرير معرّف قصير — بسبب انتهاء الصلاحية أو الحذف أو إجراء الإنفاذ أو إغلاق الحساب — يجوز إعادة إصداره لمستخدم آخر، ولا نتحمل تجاهك أي شيء فيما يتعلق بالزيارات التي تصل إليه لاحقاً. لا تضمّن رابطاً في أي مكان لا يمكنك تحديثه لاحقاً ما لم تكن قد أخذت عمره الافتراضي في الحسبان.

٧.٢ التحقق قبل أن يعمل الرابط (تعديل، ٢٩ يوليو ٢٠٢٦)

الرابط الذي يُنشأ دون تسجيل الدخول إلى حساب يُنشأ فورًا لكنه لا يعمل حتى يُسجَّل عنوان بريد إلكتروني له ويُتحقَّق منه. وحتى ذلك الحين لا يُرجع الرابط القصير شيئًا. وإن لم يطالب به حساب مُتحقَّق منه، يُحذف الرابط خلال ٧ أيام ولا يعمل قط. الغرض من ذلك ألّا يتمكن شخص لا نستطيع تحديد هويته من جعل أي عنوان على نطاقنا القصير يعمل.

النهايات المخصصة. اختيار اسم مخصص بدلًا من اسم مُولَّد متاح في الخطط المدفوعة فقط.

8. الاستخدام المقبول

لا يجوز لك استخدام الخدمة، بشكل مباشر أو غير مباشر، لإنشاء أي مما يلي أو استضافته أو الربط إليه أو توزيعه أو الترويج له، أو لمساعدة أي شخص آخر على القيام بذلك:

• التصيّد الاحتيالي، أو حصاد بيانات الاعتماد، أو أي احتيال أو نصب؛
• البرمجيات الخبيثة أو برمجيات الفدية أو برمجيات التجسس أو الثغرات الاستغلالية أو أي شيفرة ضارة، أو الصفحات التي توصلها؛
• البريد العشوائي، أو الرسائل الجماعية غير المرغوب فيها، أو توزيع الروابط بما يخالف قوانين مكافحة البريد العشوائي؛
• الإخفاء (cloaking) أو أي تمويه آخر للوجهة بقصد خداع ماسح أمني أو شبكة إعلانية أو مرشّح منصة أو مراجع بشري، أو سلاسل إعادة التوجيه الخادعة؛
• مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال، أو أي محتوى يجنّس القاصرين، بأي شكل كان؛
• الصور الحميمة المنشورة دون موافقة؛
• التحريض على العنف أو الإرهاب أو التطرف العنيف؛
• الأسلحة غير المشروعة، أو المخدرات غير المشروعة، أو الاتجار بالبشر أو استغلالهم؛
• السلع المقلدة، أو الوسائط المقرصنة، أو أي انتهاك آخر لحقوق الملكية الفكرية؛
• التشهير، أو التحرش، أو نشر معلومات شخصية خاصة بقصد تهديد شخص أو فضحه (doxxing)؛
• الترويج المالي أو الاستثماري أو المتعلق بالعملات المشفرة دون ترخيص، أو مخططات «الضخ والتفريغ»، أو التسويق متعدد المستويات أو المخططات الهرمية؛
• المقامرة حيث تكون غير قانونية بالنسبة للجمهور المستهدَف؛
• انتحال شخصية أي شخص أو علامة تجارية أو منظمة، بما في ذلك نحن.

كما لا يجوز لك:

• كشط الخدمة أو صفحاتها العامة أو زحفها أو حصادها أو تنقيبها، باستثناء الفهرسة الاعتيادية من محركات البحث العامة؛
• إجراء اختبارات تحميل أو اختبارات إجهاد أو اختبارات اختراق أو فحص ثغرات على الخدمة دون إذن كتابي مسبق منا؛
• الالتفاف أو محاولة الالتفاف على حدود المعدل أو الحصص أو حدود الباقات أو تدابير الحماية من الروبوتات في الخدمة؛
• إنشاء حسابات بالجملة أو بوسائل آلية؛
• استخدام الخدمة لبناء منتج أو خدمة تنافس الخدمة أو تدريبه أو قياسه المعياري أو تحسينه؛
• إعادة بيع الخدمة أو عرضها على أطراف ثالثة بوصفها خدمتك الخاصة دون اتفاق كتابي منا؛
• انتهاك قوانين منغوليا أو أي قانون يسري عليك أو على استخدامك للخدمة.

هذه القائمة توضيحية لا حصرية. ونحن من يقرر، وفقاً لتقديرنا المعقول، ما إذا كان سلوك ما يخالف هذا القسم.

9. محتواك والاستضافة العامة

أنت تملك محتواك. لا تنقل هذه الشروط ملكية محتواك إلينا.

ولكي نتمكن من تشغيل الخدمة، تمنحنا ترخيصاً عالمياً غير حصري ومعفى من الإتاوات وقابلاً للنقل — وقابلاً للترخيص من الباطن فقط لمزودي الاستضافة والتخزين وتوصيل المحتوى الذين نستخدمهم لتشغيل الخدمة — لاستضافة محتواك وتخزينه ونسخه ونقله وإعادة تنسيقه وتغيير حجمه وإعادة ترميزه وتخزينه المؤقت وعرضه علناً، فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وتأمينها وتحسينها والترويج لها. يستمر هذا الترخيص ما دام محتواك على الخدمة، مضافاً إليه مدة معقولة للنسخ الاحتياطية والامتثال القانوني. ولا ينطبق الاستخدام الترويجي (مثل عرض صفحة Bio عامة كمثال) إلا على المحتوى الذي جعلته عاماً، وسنوقف استخداماً ترويجياً محدداً بناءً على طلبك المعقول.

أنت تقرّ وتضمن أنك تملك جميع الحقوق والتراخيص والموافقات اللازمة لمحتواك وللمنح المذكور أعلاه، بما في ذلك الحقوق في أي صور أو شعارات أو علامات تجارية أو قوائم طعام أو بيانات شخصية تظهر فيه.

ملاحظة المعالجة التقنية. تُعاد الصور المرفوعة ترميزها وتغيير حجمها وتحويلها تلقائياً بواسطة خط معالجة الصور لدينا قبل التخزين والتوصيل؛ والتغييرات الطفيفة في الصيغة والأبعاد والبيانات الوصفية والجودة ملازمة لهذه المعالجة وليست عيباً. وبعض المحتوى يُنشر، بحكم التصميم، على الإنترنت المفتوح من قبلنا نيابةً عنك: صفحات Quik Bio، وقوائم Menu QR، وصفحات العد التنازلي، وQuik Forms، والصفحات البينية وصفحات الروابط منتهية الصلاحية وصفحات كلمة المرور المرتبطة بالروابط. ويمكن لأي شخص يملك عنوان URL عرض هذه الواجهات؛ فلا تضع عليها أي شيء لست مستعداً لجعله عاماً.

٩.١ النطاقات الخاصة (تعديل، ٢٩ يوليو ٢٠٢٦)

يمكن للخطط المدفوعة ربط نطاق واحد أو أكثر تتحكم فيه، وبما لا يتجاوز العدد المبيَّن في /pricing. وتُقرّ بأن لك الحق في استخدام كل نطاق تربطه. ونتحقق من التحكم عبر سجل DNS من نوع TXT، ولن يخدم النطاق أي حركة مرور حتى يتوافر هذا التحقق وشهادة TLS صالحة معًا.

يبقى المحتوى المقدَّم على نطاقك محتوى خاصًا بك بموجب البند ٩، وتنطبق عليه هذه الشروط بالكامل. ولا يجوز للنطاق المربوط أن يخدم سوى الروابط القصيرة والصفحات المستضافة؛ ولا يمكنه خدمة واجهات تسجيل الدخول أو الحساب أو الإدارة لدينا. ويجوز لنا تعليق نطاق مربوط، دون حذف بياناتك، متى اعتقدنا بشكل معقول أنه يُستخدم بالمخالفة للبند ٨. وحذف النطاق يحذف الروابط المنشورة عليه.

10. Quik Forms ومستخدموك النهائيون

حيثما تجمع بيانات شخصية لأطراف ثالثة عبر الخدمة — ولا سيما عبر Quik Forms — فأنت المتحكم في البيانات ونحن المعالج لديك فيما يخص بيانات العميل تلك. ويجب عليك:

• أن يكون لديك أساس قانوني لجمع بيانات العميل واستخدامها؛
• أن تنشر إشعار الخصوصية الخاص بك للأشخاص الذين تجمع بياناتهم، وأن تلتزم به؛
• أن تجمع فقط البيانات التي يحق لك جمعها، وألا تستخدم النماذج أبداً لجمع كلمات المرور أو أرقام بطاقات الدفع أو المعرّفات الحكومية أو البيانات من الفئات الخاصة؛
• أن ترد على طلبات الوصول والحذف وسائر طلبات أصحاب البيانات الموجهة إليك، وأن توجهنا حيثما تلزم مساعدتنا؛
• أن تصدّر وتحذف بيانات العميل التي لم تعد بحاجة إليها.

تحكم شروط المعالجة الواردة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا معالجتنا لبيانات العميل وتشكّل جزءاً من هذه الشروط. وأنت تعوّضنا، على النحو المبين في القسم 20، عن أي مطالبة أو شكوى أو إجراء تنظيمي ينشأ عن جمعك لبيانات العميل أو استخدامك لها.

11. الإشراف والإنفاذ

يجوز لنا — دون أن نكون ملزمين أبداً — مراجعة أي رابط أو معرّف قصير أو صفحة أو صورة أو حساب أو نطاق وجهة أو مراقبته أو تعطيله أو تعليقه أو تقييده أو حذفه أو إدراجه في قائمة الحظر، في أي وقت، بإشعار أو دون إشعار، وفقاً لتقديرنا المطلق، بما في ذلك حين نشتبه مجرد اشتباه في مخالفة لهذه الشروط، أو في مخاطرة قانونية، أو في ضرر يلحق بالزوار النهائيين أو بالخدمة. ولا نقبل أي مسؤولية عن اتخاذ أي إجراء من هذا القبيل أو عن عدم اتخاذه. والإنفاذ ضد مخالفة واحدة لا يشكّل تنازلاً عن حقوقنا بشأن غيرها.

نحن لا نفحص المحتوى مسبقاً. محتوى المستخدمين والوجهات ليست ملكاً لنا، والإشراف عليها لا يجعلنا مؤلفها أو محررها أو ناشرها أو مؤيّدها.

بلاغات إساءة الاستخدام. يمكن لأي شخص الإبلاغ عن إساءة الاستخدام عبر قناة الإبلاغ المتاحة على الصفحة البينية المعروضة للروابط، أو عبر /contact.

الإزالة والإشعار المضاد. إذا كنت تعتقد أن محتوى على الخدمة ينتهك حقوق النشر الخاصة بك أو حقوقك الأخرى، فأرسل إلينا إشعاراً عبر /contact يحدد: المصنَّف أو الحق المعني؛ وعناوين URL الدقيقة للمواد المخالفة؛ وبيانات الاتصال بك؛ وإفادة باعتقاد حسن النية بأن الاستخدام غير مأذون به؛ وإفادة، تحت طائلة القانون، بأن الإشعار دقيق وأنك صاحب الحقوق أو مخوَّل بالتصرف نيابةً عنه. نتّبع إجراء إشعار وإزالة على غرار قانون DMCA الأمريكي، ونتصرف بالمثل بناءً على مطالب الإزالة الصحيحة بموجب القانون المنغولي وغيره من القوانين السارية. وحيثما يكون مناسباً سنخطر المستخدم، الذي يجوز له تقديم إشعار مضاد بتفاصيل مماثلة؛ ويجوز لنا استعادة المواد إذا لم يُصعَّد النزاع إلى محكمة أو سلطة مختصة خلال مدة معقولة. ونحن ننهي حسابات المنتهِكين المتكررين.

11.1 حدود آلية لمكافحة إساءة الاستخدام والتحقق

نطبّق حدودًا آلية على إنشاء الروابط لحماية كل من يستخدم النطاق القصير: فحملة مسيئة واحدة قد تؤدي إلى إدراج ذلك النطاق في قوائم الحظر لجميع المستخدمين دفعةً واحدة. تشمل هذه الحدود سقفًا لعدد الروابط التي يمكن إنشاؤها نحو النطاق الوجهة نفسه خلال مدة معيّنة، وكذلك — عند تفعيلها — اشتراط التحقق من بريدك الإلكتروني قبل إنشاء أول رابط لك. أما الصفحات التي تستضيفها لدينا — Quik Bio والقوائم وصفحات العد التنازلي والنماذج — فهي غير خاضعة لحدود الروابط هذه. وأثناء حادثة إساءة استخدام نشطة، قد نوقف مؤقتًا إنشاء جميع الروابط الجديدة؛ وتظل الروابط القائمة تعمل. ويجوز لنا تعديل هذه الحدود في أي وقت لحماية الخدمة، ولا يُعدّ الخضوع لها عيبًا أو إخلالًا أو إخفاقًا في التنفيذ.

تُرفض بعض الوجهات رفضًا مباشرًا: الروابط إلى خدمات اختصار الروابط الأخرى (فالتسلسل يخفي الوجهة الحقيقية عن فحوص الأمان)، والروابط المباشرة إلى الملفات التنفيذية، والروابط إلى عناوين IP المجردة، والروابط التي تتضمن بيانات اعتماد مضمّنة، والروابط التي تعود إلى نطاقاتنا نفسها. هذه قيود على ما يمكن إنشاؤه عبر الخدمة، والرفض ليس حكمًا عليك.

12. واجهة API وWebhooks

• مفاتيح API أسرار. أنت مسؤول عن كل طلب يُقدَّم بمفاتيح API الخاصة بك، ويجب عليك إبطال المفتاح فوراً إذا احتُمل تعرضه للاختراق.
• حدود المعدل. يقتصر استخدام واجهة API على 60 طلباً في الدقيقة، إضافة إلى سقوف طلبات يومية تعتمد على باقتك. ويجوز لنا تعديل الحدود لحماية الخدمة.
• التوافق. نسعى للحفاظ على استقرار API v1، لكننا لا نقدم أي وعد بالتوافق مع الإصدارات السابقة يتجاوز توثيق التغييرات الجوهرية. وسنقدم إشعاراً معقولاً قبل إيقاف العمل بإصدار API أو نقطة نهاية.
• Webhooks. نقاط نهاية Webhooks التي تهيّئها هي مسؤوليتك، بما في ذلك توافرها وأمانها. والتسليم على أساس بذل أفضل الجهود مع إعادة محاولات محدودة؛ والتسليم غير مضمون، ويجب ألا تكون Webhooks سجلك الوحيد للأحداث. ويجب عليك التحقق من توقيع HMAC على كل تسليم قبل الوثوق بمحتوياته. ويجوز لنا تعطيل نقطة نهاية Webhook تُخفق باستمرار.

13. وجهات الأطراف الثالثة؛ إشعار للزوار النهائيين

الخدمة ممر تقني محايد. الوجهات يختارها المستخدمون الذين ينشئون الروابط؛ ونحن لا نؤيدها ولا نتحقق منها ولا نتحكم فيها ولا نراقبها، ولسنا مسؤولين عن محتواها أو سلامتها أو قانونيتها أو توافرها أو ممارساتها التجارية. والشخص الذي أنشأ الرابط هو وحده المسؤول عن وجهته.

إذا كنت زائراً نهائياً: فإن رابط quik.mn المختصر أو رمز QR أو الصفحة المستضافة تقود إلى محتوى اختاره شخص آخر. وأنت تتبع الروابط وتعتمد على الوجهات على مسؤوليتك الخاصة بالكامل. ونحن نخلي مسؤوليتنا، إلى أقصى حد يسمح به القانون الساري، عن أي شيء تصادفه في وجهة ما، بما في ذلك الاحتيال أو البرمجيات الخبيثة أو المحتوى المسيء، أو الخسائر الناشئة عن معاملات مع مشغّل الوجهة. إذا بدا رابط ما ضاراً، فأبلغ عنه عبر قناة الإبلاغ في الصفحة البينية أو عبر /contact.

14. الملكية الفكرية

14.1 ملكيتنا

الخدمة — بما في ذلك شيفرتها المصدرية، وبنيتها البرمجية، ومخطط قاعدة بياناتها، ونظام تصميمها، ولغتها البصرية ومظهرها وأسلوبها العام، ونصوص واجهة المستخدم بجميع اللغات، ووثائقها، ورسومياتها، وتجميع كل ذلك وترتيبه — هي عمل أصلي لنا، ابتكرناه وطوّرناه بشكل مستقل، وتحميه قوانين حقوق النشر والأسرار التجارية والتصاميم والعلامات التجارية وسائر قوانين الملكية الفكرية. واسم Quik.mn وشعار Quik وأسماء المنتجات Quik Bio وMenu QR وQuik Forms وQuik Email Counter وQuik Countdown، مع ما يرتبط بها من هيئة تجارية مميزة، هي علاماتنا التجارية. ونحن نؤكد جميع الحقوق في هذه العلامات، المسجلة وغير المسجلة، بما في ذلك الحقوق بموجب القانون العام والحقوق الناشئة عن استخدامنا الأول والمستمر لهذه العلامات في التجارة.

14.2 حفظ الحقوق والترخيص المحدود

نمنحك ترخيصاً محدوداً وقابلاً للإلغاء وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام الخدمة وفق ما تسمح به هذه الشروط وباقتك. وجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً محفوظة. ولا شيء في هذه الشروط يمنحك أي حق في علاماتنا أو شيفرتنا أو تصاميمنا.

14.3 الأفعال المحظورة

باستثناء ما يمنحه لك قانون إلزامي من حق لا يجوز استبعاده، لا يجوز لك: نسخ الخدمة أو تكييفها أو ترجمتها أو تعديلها أو إنشاء أعمال مشتقة منها؛ أو إجراء هندسة عكسية لها أو فك ترجمتها البرمجية أو تفكيكها، أو محاولة استخراج شيفرتها المصدرية أو مخططها أو خوارزمياتها؛ أو استنساخ مظهرها وأسلوبها العام أو تقليدهما؛ أو قياسها معيارياً بغرض بناء منتج منافس أو تسويقه؛ أو استخدام الخدمة أو وثائقها أو مخرجاتها لتطوير خدمة مشابهة إلى حد جوهري.

14.4 حقوق قواعد البيانات والتحليلات

تحليلاتنا المجمَّعة وإحصاءاتنا التجميعية وقوائم الحظر لدينا وقواعد البيانات التي تقوم عليها الخدمة محمية بوصفها تجميعات مملوكة لنا، وحيثما ينطبق ذلك، بوصفها قواعد بيانات محمية. تمنحك باقتك حق عرض وتصدير التحليلات المتعلقة بروابطك أنت؛ ولا تمنحك أي حق في استخراج قواعد بياناتنا أو بياناتنا التجميعية أو إعادة استخدامها أو إعادة نشرها بما يتجاوز ذلك.

14.5 الملاحظات والاقتراحات

إذا أرسلت إلينا ملاحظات أو اقتراحات أو أفكاراً بشأن الخدمة، فإنك تتنازل لنا عنها بشكل غير قابل للإلغاء ودون تعويض، وبقدر ما يكون التنازل غير نافذ بموجب القانون الساري، فإنك تمنحنا ترخيصاً دائماً وغير قابل للإلغاء وعالمياً ومعفى من الإتاوات لاستخدامها دون قيد أو نسبة الفضل.

14.6 استخدام علاماتنا

لا يجوز لك استخدام علاماتنا أو شعارنا أو لقطات شاشة من الخدمة أو ادعاءات مقارنة تشير إلينا، في أي مادة عامة دون إذن كتابي مسبق منا، باستثناء الإشارات الصادقة الاسمية التي يجيزها القانون.

14.7 العلامات المشابهة على نحو مضلل

يشكّل اعتماد أو تسجيل أو استخدام أي علامة أو اسم نطاق أو اسم منتج أو تصميم أو هيئة مميزة مشتقة من علاماتنا أو مشابهة لها على نحو مضلل إخلالاً جوهرياً بهذه الشروط. ويجوز لنا اللجوء إلى جميع سبل الانتصاف المتاحة عن الانتهاك أو الإخلال، بما في ذلك الانتصاف الزجري أمام أي محكمة مختصة (القسم 23.6)، والتعويضات، ونقل أسماء النطاقات المخالفة.

14.8 الإحصاءات التجميعية

يجوز لنا تجميع ونشر إحصاءات تجميعية منزوعة الهوية عن استخدام الخدمة (مثل إجمالي الروابط المنشأة)، شريطة ألا تحدد هويتك أو هوية أي زائر نهائي.

15. السرية

يجب عليك أن تحافظ على سرية أي معلومات غير عامة نتيحها لك، وألا تستخدمها إلا لاستخدامك المسموح به للخدمة، بما في ذلك تفاصيل API غير العامة، والميزات التجريبية ووجودها ذاته، والأسعار أو الشروط المعروضة عليك بموجب اتفاق فردي. ولا ينطبق هذا الالتزام على المعلومات التي تصبح عامة دون خطأ منك أو التي يُلزمك القانون بالإفصاح عنها، شريطة أن تخطرنا مسبقاً حيثما كان ذلك قانونياً.

16. الميزات التجريبية والاختبارية

يجوز لنا تقديم ميزات موصوفة بأنها بيتا أو معاينة أو تجريبية أو ما شابه. وتُقدَّم هذه الميزات حصرياً «كما هي»، وقد تكون غير مكتملة أو غير مستقرة، وقد تتغير أو تُسحب في أي وقت دون إشعار، وهي مستثناة من أي التزام نقطعه في مواضع أخرى من هذه الشروط. لا تعتمد على ميزة تجريبية في أي أمر مهم.

17. التوفر والتغييرات وإيقاف الخدمة

نحن لا نضمن أي مستوى من وقت التشغيل أو التوفر. قد تنقطع الخدمة بسبب الصيانة المخططة، أو الحوادث غير المخططة، أو أحداث خارجة عن سيطرتنا. ويجوز لنا تغيير أي ميزة أو باقة أو الخدمة بأكملها أو تقييدها أو تعليقها أو إيقافها في أي وقت. وبالنسبة لتغيير يؤثر جوهرياً وسلباً على باقة مدفوعة تدفع ثمنها حالياً، سنقدم إشعاراً مسبقاً معقولاً. وإذا أوقفنا ميزة مدفوعة أو باقة دفعت ثمنها مقدماً، فإن سبيل الانتصاف الوحيد والحصري لك هو رصيد أو استرداد تناسبي للفترة المدفوعة مقدماً وغير المستخدمة، محسوباً على النحو المبين أدناه.

17.1 استرداد الفترة المدفوعة مقدماً وغير المستخدمة

إذا وقع أي مما يلي، فإنك تستحق استرداد الجزء غير المستخدم مما دفعته بالفعل، محسوباً تناسبياً على أساس يومي من تاريخ بدء الواقعة حتى نهاية فترتك المدفوعة مقدماً:

• أن نوقف نهائياً ميزة مدفوعة أو باقة دفعت ثمنها مقدماً، أو نوقف الخدمة بأكملها؛
• أن ننهي حسابك أو نعلّقه لملاءمتنا الخاصة، أو لأي سبب آخر غير إخلالك بهذه الشروط أو بالقانون الساري؛
• أن تكون الوظائف المدفوعة التي دفعت ثمنها مقدماً غير متاحة جوهرياً لمدة متواصلة قدرها 72 ساعة أو أكثر، بما في ذلك حيثما يكون عدم الإتاحة ناجماً عن حادث أمني من النوع الموصوف في القسم 18؛ أو
• أن نغيّر جوهرياً وسلباً باقة مدفوعة تدفع ثمنها حالياً وتغلق حسابك، أو تلغي تلك الباقة، خلال 30 يوماً من الإشعار بالتغيير.

للمطالبة، اتصل بنا عبر /contact خلال 90 يوماً من الواقعة. وسنرد المبلغ عبر المنطقة التي تحكم حسابك — بالتوغروغ MNT من قبل Заалт ЭйАй ХХК لمنطقة منغوليا، وبالدولار الأمريكي USD من قبل QuikMN LLC للمنطقة العالمية — باستخدام طريقة الدفع نفسها حيثما كان ذلك عملياً، أو بالتحويل المصرفي حيثما لم يكن كذلك. ونسعى لدفع المبلغ المسترد خلال 30 يوماً من الموافقة عليه. وتُحسب المبالغ المستردة على أساس المبلغ الذي استلمناه فعلياً، دون احتساب أي رسوم مصرفية أو رسوم تحويل أو تحويل عملة، وبعد خصم أي ضريبة يُلزمنا القانون باقتطاعها.

لا يُستحق أي استرداد حيثما نعلّق حسابك أو ننهيه بسبب إخلال بهذه الشروط أو بالقانون الساري، أو بسبب إساءة استخدام، أو بسبب عدم السداد؛ أو حيثما يكون الانقطاع ناجماً عن فعلك أنت أو تهيئتك أو وجهتك أو خدمات الأطراف الثالثة الخاصة بك؛ أو حيثما يُحظر رابط أو نطاق مختصر أو يُدرج في قائمة حظر من قبل طرف ثالث كما هو موصوف في القسم 7.1 دون أن تصبح الوظائف المدفوعة ذاتها غير متاحة؛ أو عن أي استخدام للباقة المجانية (Free)، إذ تُقدَّم دون مقابل.

17.2 نافذة استرداد المبلغ خلال سبعة أيام

إذا اشتريت باقة مدفوعة ثم غيّرت رأيك، يمكنك طلب استرداد كامل خلال 7 أيام من تاريخ تسجيلنا دفعتك لتلك الباقة، دون إبداء أي سبب. وينطبق ذلك مرة واحدة لكل حساب عن كل خط منتجات (المُختصِر (Shortener) وعدّاد البريد الإلكتروني (Email Counter) والمُنشئ (Creator))؛ ولا ينطبق على تجديد باقة سبق أن حزتها، ولا على باقة سبق أن استُرد لك ثمنها، ويجوز لنا رفضه حيثما يكون الحساب قد استُخدم بما يخالف هذه الشروط أو حيثما يكون نمط عمليات الشراء والاسترداد تعسفياً بشكل جلي.

17.3 ما يحدث لحسابك بعد الاسترداد

يعكس الاسترداد الفترة المدفوعة التي يغطيها. ومنذ اللحظة التي يسري فيها الاسترداد، يعود خط المنتج المتأثر إلى الباقة المجانية (Free)، وتسري حدود الباقة المجانية على كل ما في الحساب — لا على العناصر المنشأة حديثاً فقط. ويشمل ذلك سقوف الباقة المجانية وحصصها، وفقدان الميزات الحصرية للباقات المدفوعة، وعودة العلامة التجارية للباقة المجانية، وأعمار الروابط في الباقة المجانية: فالرابط المنشأ في ظل باقة مدفوعة بانتهاء صلاحية أطول قد يُقصَّر إلى الحد الأقصى للباقة المجانية، والرابط الذي تجاوز عمره بالفعل ذلك الحد الأقصى قد تنتهي صلاحيته فوراً.

الفترة التي لم يُسترد لك ثمنها تظل فترة مدفوعة. فحيثما تتلقى استرداداً جزئياً تناسبياً بموجب القسم 17.1، تُعكس الأيام المستردة فقط؛ ولا تُخفَّض الأيام التي دفعت ثمنها بالفعل واستخدمتها بأثر رجعي، ولا تسري قواعد الباقة المجانية المذكورة أعلاه إلا من تاريخ سريان الاسترداد. وحيثما تتلقى استرداداً كاملاً بموجب القسم 17.2، تُعكس عملية الشراء بأكملها ويُعامل الحساب كما لو كان على الباقة المجانية طوال المدة.

وينبغي لك تصدير كل ما تحتاج إليه قبل طلب الاسترداد. فلا يقع علينا أي التزام باستعادة رابط أو معرّف قصير أو صفحة أو إحصاءة تنتهي صلاحيتها أو تصبح غير متاحة نتيجة تخفيض طلبته أنت. والتفاصيل الكاملة في سياسة الاسترداد الخاصة بنا، التي تحكم شؤون الاسترداد حيثما اختلفت عن هذا القسم.

وحيثما يُستحق استرداد بموجب هذا القسم، يكون ذلك الاسترداد سبيل الانتصاف الوحيد والحصري لك، ويخضع لتحديد المسؤولية الوارد في القسم 19. ولا يقيّد هذا القسم أي حق استرداد أو إلغاء قانوني غير قابل للتنازل تتمتع به بوصفك مستهلكاً.

18. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

إلى أقصى حد يسمح به القانون الساري، تُقدَّم الخدمة وجميع المخرجات «كما هي» و«كما هي متاحة»، دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك. ونحن نخلي مسؤوليتنا صراحةً عن جميع الضمانات الضمنية المتعلقة بصلاحية العرض في السوق، والملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك، وأي ضمان ينشأ عن مجرى التعامل أو العرف التجاري. ولا نضمن أن الخدمة ستكون غير منقطعة أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء، أو أن العيوب ستُصحَّح، أو أن أي وجهة دقيقة أو قانونية أو آمنة.

التحليلات تقديرات. إحصاءات النقرات والمسح والمشاهدات وفتح البريد الإلكتروني تُنتَج عبر كشف استدلالي (بما في ذلك تصفية الروبوتات، وتقدير الزوار الفريدين، وكشف عملاء البريد) وهي تقديرات فقط. ولا يُضمن أن تكون دقيقة أو كاملة، وهي غير مناسبة للفوترة أو إصدار الفواتير أو التسوية أو أي غرض قانوني أو مالي أو إثباتي. وتعكس التحليلات الجغرافية مواقع تقريبية على مستوى المدينة من مجموعة البيانات، لا المواقع الفعلية للزوار.

الحوادث الأمنية والهجمات. نطبّق التدابير الأمنية الموصوفة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، غير أنه لا يوجد موقع إلكتروني أو شبكة أو خادم أو وسيلة نقل أو تخزين آمنة تماماً، ونحن لا نضمن أن الخدمة لا يمكن اختراقها. وإلى أقصى حد يسمح به القانون الساري، نحن غير مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن الوصول غير المصرح به إلى الخدمة أو حسابك أو استخدامهما دون تصريح؛ أو القرصنة أو التسلل أو تصعيد الامتيازات أو استغلال ثغرة؛ أو هجمات حجب الخدمة أو حجب الخدمة الموزعة؛ أو البرمجيات الخبيثة أو برمجيات الفدية أو الشيفرة الضارة؛ أو هجمات التصيّد الاحتيالي أو الهندسة الاجتماعية أو تبديل شريحة SIM أو حشو بيانات الاعتماد؛ أو اعتراض البيانات أو تغييرها أثناء النقل؛ أو اختراق جهازك أو شبكتك أو حساب بريدك الإلكتروني أو تطبيق المصادقة الخاص بك؛ أو اختراق مزود استضافة أو شبكة أو نطاق أو شهادات أو أي مزود آخر من الأطراف الثالثة نعتمد عليه؛ أو سرقة البيانات أو تغييرها أو إفسادها أو إتلافها نتيجة أي مما سبق.

وأنت مسؤول عن استخدام كلمة مرور قوية وفريدة، وعن تفعيل المصادقة الثنائية، وعن الحفاظ على سرية بيانات اعتمادك ومفاتيح API الخاصة بك، وعن الاحتفاظ بنسخك الاحتياطية وتصديراتك الخاصة لكل ما لا يمكنك تحمّل خسارته، وعن إخطارنا فوراً عبر /contact إذا اشتبهت في تعرض حسابك للاختراق. وحيثما يجعل حادثٌ ما الوظائف المدفوعة غير متاحة لمدة متواصلة قدرها 72 ساعة أو أكثر، يسري القسم 17.1 ويجوز لك المطالبة باسترداد الفترة المدفوعة مقدماً وغير المستخدمة.

ولا شيء في هذا القسم يقيّد التزاماتنا بوصفنا متحكماً في البيانات أو معالجاً لها بموجب قانون حماية البيانات الساري، بما في ذلك التزاماتنا بتنفيذ تدابير أمنية مناسبة وبإخطار السلطة الرقابية، وحيثما يُطلب، الأفراد المتأثرين، بأي خرق للبيانات الشخصية. وهذه الالتزامات موصوفة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، ولا تستبعدها هذه الشروط ولا تحدّها.

لا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد ضمانات معينة، لذا قد لا تنطبق عليك بعض الاستبعادات المذكورة أعلاه. وفي تلك الحالة، يقتصر أي ضمان غير قابل للاستبعاد على الحد الأدنى من النطاق والمدة اللذين يسمح بهما القانون.

19. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون الساري:

• لن نكون نحن ولا مسؤولونا أو موظفونا أو متعاقدونا أو موردونا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية أو عقابية، أو عن خسارة الأرباح أو خسارة الإيرادات أو خسارة السمعة التجارية أو خسارة الوفورات المتوقعة أو انقطاع الأعمال، أو فقدان أو تلف البيانات أو المحتوى أو الروابط (بما في ذلك الخسارة الناجمة عن انتهاء الصلاحية أو التطهير أو إعادة إصدار المعرّف القصير أو التخفيض أو التعليق أو الإنهاء بموجب هذه الشروط)، حتى لو أُبلغنا باحتمال وقوع هذه الأضرار.
• لن نكون نحن ولا مسؤولونا أو موظفونا أو متعاقدونا أو موردونا مسؤولين عن أي خسارة تنشأ عن حادث أمني أو هجوم أو اختراق لدى طرف ثالث من النوع الموصوف في القسم 18، أو عن حظر رابط أو نطاق مختصر أو إدراجه في قائمة حظر من قبل طرف ثالث كما هو موصوف في القسم 7.1.
• يُحدَّد سقف مجموع مسؤوليتنا الإجمالية عن جميع المطالبات الناشئة عن الخدمة أو هذه الشروط أو المتصلة بهما بـالأكبر من: (1) المبلغ الذي دفعته لنا فعلياً مقابل الخدمة في الأشهر الـ12 السابقة للواقعة المنشئة للمطالبة، و(2) 50 دولاراً أمريكياً (USD) (أو ما يعادله بالتوغروغ MNT). وبالنسبة لمستخدمي الباقات المجانية فقط، يكون السقف هو ذلك المبلغ الثابت وقدره 50 دولاراً أمريكياً (أو ما يعادله بالتوغروغ MNT).

لا شيء في هذه الشروط يستبعد أو يحدّ المسؤولية التي لا يجوز استبعادها أو تحديدها بموجب القانون الساري، بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو عن الاحتيال أو التدليس الاحتيالي، أو أي مسؤولية أخرى لا يجيز القانون الساري استبعادها. ولا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد أو تحديد أضرار معينة، لذا قد لا تنطبق عليك بعض القيود المذكورة أعلاه؛ وفي تلك الحالة تكون مسؤوليتنا محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون. وتنطبق القيود الواردة في هذا القسم بصرف النظر عن نظرية المسؤولية (عقدية أو تقصيرية أو قانونية أو غير ذلك) وحتى لو أخفق سبيل انتصاف محدود في تحقيق غرضه الأساسي.

20. التعويض

إلى أقصى حد يسمح به القانون الساري، ستعوّضنا وتدافع عنا وتُبرئ ذمتنا نحن ومسؤولينا وموظفينا ومتعاقدينا من وضد أي مطالبة أو مطلب أو دعوى أو خسارة أو ضرر أو غرامة أو عقوبة أو تكلفة أو نفقة (بما في ذلك الأتعاب القانونية المعقولة) تنشأ عن أو تتصل بما يلي: (أ) محتواك؛ (ب) وجهاتك؛ (ج) استخدامك للخدمة؛ (د) إخلالك بهذه الشروط أو بأي قانون؛ (هـ) أي مطالبة يرفعها مستخدموك النهائيون أو عملاؤك؛ (و) أي مطالبة أو شكوى أو إجراء تنظيمي من صاحب بيانات جمعت بياناته الشخصية أو عالجتها عبر الخدمة أو نيابةً عنه. ويجوز لنا، حسب اختيارنا، تولّي الدفاع الحصري والسيطرة على أي مسألة خاضعة للتعويض، وفي تلك الحالة ستتعاون معنا؛ ولا يجوز لك تسوية أي مطالبة مشمولة بالتعويض بطريقة تفرض علينا أي التزام دون موافقتنا الكتابية المسبقة.

21. التعليق والإنهاء

• من جانبك. يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت، ويمكنك حذف حسابك من إعدادات حسابك. حذف الحساب موصوف في سياسة الخصوصية ويؤدي إلى إتلاف محتواك نهائياً، مع مراعاة السجلات المحدودة التي نحتفظ بها كما هو موضح هناك.
• من جانبنا. يجوز لنا تعليق أو إنهاء حسابك أو وصولك، كلياً أو جزئياً، بإشعار أو دون إشعار، بسبب إخلال أو اشتباه في إخلال بهذه الشروط، أو اشتباه في إساءة استخدام أو احتيال، أو مخاطرة قانونية أو أمنية، أو عدم سداد، أو طلب من سلطة مختصة، أو خمول الحساب لفترة طويلة.
• الأثر. عند الإنهاء، تنتهي تراخيصك الممنوحة منا، وتتوقف روابطك عن العمل، وتصبح صفحاتك العامة غير متاحة، ويجوز تحرير معرّفاتك القصيرة وإعادة إصدارها. ولا يخوّلك الإنهاء أي استرداد إلا كما هو منصوص عليه في القسم 17 أو كما يوجبه القانون الإلزامي.
• البقاء. تبقى الأقسام 3 و7 (الفقرة الأخيرة) و9 (ذيل الترخيص للنسخ الاحتياطية والامتثال القانوني) و10 و13 و14 و15 و18 و19 و20 و21 و23 و25 نافذة بعد الإنهاء، مع أي التزامات دفع مستحقة قبل الإنهاء.

22. القوة القاهرة

نحن غير مسؤولين عن أي تأخير أو إخفاق في الأداء ناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية، والحرب، والإرهاب، والاضطرابات المدنية، والنزاعات العمالية، وانقطاع الكهرباء أو الاتصالات، وإخفاقات مزودي الاستضافة أو المزودين الأعلى في السلسلة، وهجمات حجب الخدمة وغيرها من الهجمات، والأوبئة، وأفعال الحكومات. وإذا استمر مثل هذا الحدث لأكثر من 30 يوماً، جاز لأي من الطرفين إنهاء الخدمات المدفوعة المتأثرة، وفي تلك الحالة يسري سبيل الانتصاف التناسبي المنصوص عليه في القسم 17.

23. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

23.1 التسوية الودية أولاً (جميع المستخدمين)

قبل بدء أي إجراء رسمي، تتفق أنت ونحن على محاولة تسوية النزاع ودياً. أرسل وصفاً كتابياً للنزاع عبر /contact؛ وسنفعل نحن الشيء نفسه إلى البريد الإلكتروني لحسابك. وإذا لم يُسوَّ النزاع خلال 30 يوماً من الإشعار، جاز لأي من الطرفين المضي رسمياً.

23.2 منطقة MN

إذا كانت منطقة حسابك منغوليا، فإن هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عنها أو عن الخدمة يخضعان لقوانين منغوليا، وتختص محاكم أولان باتور، منغوليا، اختصاصاً حصرياً، مع مراعاة القسمين 23.5 و23.6.

23.3 المنطقة العالمية — التحكيم

إذا كانت منطقة حسابك عالمية (Global)، فإن هذه الشروط تخضع لقوانين الولاية القضائية التي أُسست فيها QuikMN LLC، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين، و:

• تحكيم فردي ملزم. يُسوَّى نهائياً أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو الخدمة أو يتصل بهما عن طريق تحكيم ملزم أمام محكّم واحد، يُجرى باللغة الإنجليزية على أساس فردي وفق قواعد مؤسسة تحكيم مرموقة في الولاية القضائية الأم لشركة QuikMN LLC، ويكون مقر التحكيم هناك. ويجوز للمحكّم منح الانتصاف الفردي ذاته الذي يمكن لمحكمة منحه. ويجوز لأي من الطرفين المثول عن بُعد، ويجوز إجراء التحكيم على أساس المستندات حيثما تسمح القواعد بذلك.
• التنازل عن الدعاوى الجماعية. إلى أقصى حد يسمح به القانون الساري، لا يجوز رفع النزاعات إلا بصفة فردية، لا بصفة مدعٍ أو عضو في مجموعة في أي إجراء جماعي أو تجميعي أو موحَّد أو تمثيلي. ولا يجوز للمحكّم ضم مطالبات أكثر من شخص واحد. وإذا تبيّن أن هذا التنازل غير قابل للإنفاذ فيما يخص مطالبة معينة، وجب أن تمضي تلك المطالبة أمام المحكمة، ويبقى الباقي في التحكيم.
• التنازل عن المحاكمة أمام هيئة محلفين. إلى أقصى حد يسمح به القانون الساري، يتنازل كلا الطرفين عن أي حق في محاكمة أمام هيئة محلفين.
• خيار الانسحاب. يجوز لك الانسحاب من اتفاق التحكيم هذا، دون أي عقوبة، بإرسال إشعار كتابي إلينا عبر /contact خلال 30 يوماً من قبولك هذه الشروط لأول مرة، مبيّناً البريد الإلكتروني لحسابك ورغبتك في الانسحاب. وإذا انسحبت، تُسوَّى النزاعات أمام محاكم الولاية القضائية الأم لشركة QuikMN LLC، ويظل التنازل عن الدعاوى الجماعية سارياً بالقدر الذي يسمح به القانون.

23.4 حمايات المستهلك

إذا كان قانون حماية المستهلك الإلزامي في بلد إقامتك يمنحك حق التقاضي مدعياً أو مدعى عليه أمام محاكمك المحلية، أو حق التمتع بحماية قانونك المحلي، فلا شيء في هذا القسم 23 يحرمك من ذلك الحق.

23.5 الدعاوى الصغيرة ومدة التقادم

يجوز لأي من الطرفين رفع مطالبة فردية أمام محكمة دعاوى صغيرة ذات اختصاص بدلاً من التحكيم. وإلى أقصى حد يسمح به القانون الساري، يجب رفع أي مطالبة تنشأ عن الخدمة أو هذه الشروط أو تتصل بهما خلال سنة واحدة (1) من نشوء المطالبة؛ وإلا سقطت نهائياً.

23.6 الانتصاف الزجري

بصرف النظر عن أي شيء آخر في هذا القسم، يجوز لنا التماس انتصاف زجري أو غيره من أوجه الانتصاف العادلة بشأن انتهاك أو إساءة استخدام فعليين أو وشيكين لملكيتنا الفكرية أو معلوماتنا السرية (القسمان 14 و15) أمام أي محكمة مختصة.

24. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سننشر الشروط المحدَّثة على الموقع بتاريخ سريان جديد، وسنقدم للتغييرات الجوهرية إشعاراً مسبقاً معقولاً (مثل إشعار على الموقع أو بريد إلكتروني إلى عنوان حسابك). ويشكّل استمرارك في استخدام الخدمة بعد تاريخ سريان التحديث قبولاً للشروط المحدَّثة. وإذا لم تقبلها، فسبيلك هو التوقف عن استخدام الخدمة وإغلاق حسابك قبل أن يسري التحديث.

25. أحكام متفرقة

• كامل الاتفاق. تشكّل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وأي شروط خاصة بباقة معينة أو متفق عليها فردياً، كامل الاتفاق بينك وبيننا بشأن الخدمة، وتحل محل جميع الاتفاقات السابقة بشأن ذلك الموضوع.
• قابلية الفصل. إذا اعتُبر أي حكم من هذه الشروط باطلاً أو غير قابل للإنفاذ، فسيُنفَّذ إلى أقصى حد مسموح به، وتبقى الأحكام الباقية سارية المفعول بالكامل.
• عدم التنازل. لا يشكّل الإخفاق أو التأخير في إنفاذ أي حكم تنازلاً عنه.
• التنازل عن العقد. لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط أو حسابك أو نقلهما. ويجوز لنا التنازل عن هذه الشروط، كلياً أو جزئياً، دون موافقتك، في سياق اندماج أو استحواذ أو إعادة تنظيم مؤسسي أو بيع أصول، أو إلى شركة تابعة.
• عدم وجود مستفيدين من الغير. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً (مثل الأشخاص المشمولين بالتعويض لدينا في القسم 20)، لا تنشئ هذه الشروط أي حقوق لأي طرف ثالث، بما في ذلك الزوار النهائيون.
• الإشعارات. نوجّه الإشعارات عبر الخدمة، أو على الموقع، أو إلى البريد الإلكتروني لحسابك؛ ويجب إرسال الإشعارات الموجهة إلينا عبر /contact (أو، لشؤون الفوترة، إلى billing@quik.mn). ويُعتبر الإشعار بالبريد الإلكتروني قد وُجِّه عند إرساله إلى آخر عنوان مقدَّم.
• اللغة. تُنشر هذه الشروط بعدة لغات لأغراض التيسير. وفي حال وجود أي تعارض أو غموض بين النسخ، تسود النسخة الإنجليزية، إلا حيثما يوجب القانون المحلي الإلزامي سيادة النسخة باللغة المحلية للمستهلكين في ولايتك القضائية، فتسود عندئذ بذلك القدر.
• العناوين. العناوين لأغراض التيسير فقط ولا تؤثر في التفسير.
• العلاقة. أنت ونحن متعاقدان مستقلان. ولا تنشئ هذه الشروط أي شراكة أو مشروع مشترك أو علاقة عمل أو وكالة.

26. الاتصال

الأسئلة حول هذه الشروط، والإشعارات، وطلبات الإزالة، وبلاغات إساءة الاستخدام: /contact. شؤون الفوترة: billing@quik.mn. والعنوان المسجل لكيانك المتعاقد (Заалт ЭйАй ХХК (Zaalt AI LLC) أو QuikMN LLC، وفق القسم 2) متاح عند الطلب عبر /contact.